隱私條款

Sigma Casa 西格瑪智慧管家

Sigma CASA(下文簡稱“公司”或“我們”)是我們依據本《隱私權聲明》收集的關於您的個人資訊的“資料控制者”。我們承諾保護您的隱私安全。本《隱私權聲明》詳細介紹了在您訪問我們的任何包含指向本《隱私權聲明》的連結的網站或應用程式(統稱為“網站”)或聯繫我們時,我們為保護您的個人資訊所採取的措施。它描述了我們如何處理與您相關的個人資訊,包括我們收集的個人資訊的類型及其使用目的,我們與之共用該資訊的協力廠商類型,以及您可能擁有的與此類資訊有關的任何權利。個人資訊是可以識別您的資訊或資訊片段的組合。

僅當您訪問我們的任何連結到本《隱私權聲明》的網站或就相關事宜(例如提交意見、查詢或客戶支援請求)聯繫我們時,本《隱私權聲明》才適用。我們收集的與公司其他網站、產品、服務或移動應用程式(包括由我們的集團公司提供給您的那些內容)相關的個人資訊可能適用其他隱私權聲明。您必須閱讀本《隱私權聲明》以及其他任何隱私權聲明,或者我們在收集或處理您的個人資訊的特定場合下,可能為您提供的其他通知,以便於您完全瞭解我們如何以及為何使用您的資訊。

使用或訪問我們的網站或聯繫我們,即表明您同意我們可以採用本《隱私權聲明》中所述的方式處理您的個人資訊。您對我們網站的使用以及您通過它們提供的任何資訊,都始終適用《隱私權聲明》,以及適用於這些網站的適用條款和條件。

面向歐洲經濟區 (EEA) 居民的重要通知 : EEA 居民可能有權反對某些類型的處理活動(涉及本《隱私權聲明》中所述的與您相關的個人資訊),包括我們在哪裡通過行使合法權益處理您的個人資訊,或者我們又會在哪裡為直接行銷而處理您的個人資訊。在某些情況下,我們可以證明,我們有令人信服的合法理由來繼續處理您的個人資訊。在這種情況下,我們沒有義務遵照您的請求行事。

按一下以下連結之一,以跳轉到您感興趣的版塊:

1)    資訊收集

2)    資訊的使用

3)    處理資訊的法律依據

4)    匿名信息

5)    資訊的保留時長

6)    資訊的披露

7)    跨國轉移

8)    安全

9)    Cookie

10)  請勿跟蹤

11)  您的權利

12)  兒童的資訊

13)  與其他網站的連結

14)  聯繫我們

 

1) 資訊收集

a) 直接向您收集的資訊。 在您訪問我們的網站時,我們會要求您輸入個人資訊,以便按照您的請求提供服務或進行交易。與我們聯繫(例如提交意見、查詢或客戶支援請求),或註冊帳戶以使用我們的網站時,您可能也要向我們提供個人資訊。

在您使用我們的網站時,我們向您收集的個人資訊可能包括:

身份資料, 例如您的姓名、職務、公司/組織名稱、電子郵寄地址、電話號碼和傳真號碼,以及實際位址(包括街道、城市、省、郵遞區號和/或國家/地區);註冊資料, 例如您在註冊帳戶以使用我們的網站時提供的資訊,包括用戶名和密碼;招聘資料, 包括提交的與工作申請或查詢相關的資訊(如下所述);行銷和通信資料, 包括您的行銷偏好、以及您對我們出版物的訂閱;財務資訊, 包括信用卡或其他財務帳號資訊,旨在讓我們能夠方便您購買我們網站上可能提供的公司產品和服務;出口管制資訊, 例如您的國籍、公民身份以及所在國家/地區,使我們能夠依據出口管制法規,確定您是否有資格獲得有關某些技術的資訊;交易資料, 包括與我們的產品和服務相關的查詢和訂單,以及您的收款和付款詳細資訊;活動註冊資訊, 包括您在填寫電子註冊表單時提供的資訊;以及您的回饋, 包括您對我們的網站以及產品和服務的總體回饋。如果您沒有按照請求提供資訊,我們可能無法為您提供請求的服務或完成您的交易。

b) 我們收集的與您相關的資訊。 我們收集的與您訪問我們的網站相關的某些資訊,包括:

使用資料, 包括與您如何使用我們的網站相關的資訊、查看的頁面、傳送的位元組數、按一下的連結、訪問的資料、訪問網站的日期和時間、您從哪個網站連結到一個我們的網站,以及在網站內執行的其他操作;以及技術資料, 例如 Internet 協定 (IP) 地址、流覽器類型、功能和語言,以及作業系統。有關我們在網站上使用的 Cookie 的資訊,請參考下面題為“Cookie”的版塊。

c) 地理位置資訊。 對於某些網站,在您明確同意的情況下,我們可能會收集您的移動設備的即時精確位置(即地理位置)。該資訊將只用於方便您使用網站的目的。您的移動設備的地理位置可能會披露給我們的服務提供者,這些服務提供者可以在代表我們提供服務時處理此類資訊。 您一旦同意收集您的移動設備的即時精確位置,就可以調整此項同意,方法是通過您的移動設備設置,管理您的“定位服務”首選項 

d) 從協力廠商收集的資訊。 依據適用的法律,我們可能會從協力廠商(例如社交媒體網站/應用程式)處收集與您相關的個人資訊。我們可能會將此類資訊與我們已有的與您相關的資訊結合使用,以説明我們根據您的偏好並出於本《隱私權聲明》中所述的其他目的,改進和定制我們的網站。

2) 資訊的使用

我們可能會將通過我們的網站或您聯繫我們時收集的個人資訊用於以下目的,包括:服務和交易。 我們可能會使用您的個人資訊按您的請求提供服務或進行交易,包括但不限於提供有關您已購買或以其他方式使用的公司產品或服務的資訊、註冊所購買的產品、處理產品訂單、處理保修索賠、更換產品手冊、回應客戶服務請求以及方便使用我們的網站。

管理和保護我們的業務和網站。我們可能會使用您的個人資訊管理和保護我們的業務和網站,包括疑難排解、系統維護、支援以及資料的報告和託管。

改進我們的業務、網站、產品和服務。 我們可能會使用您的個人資訊執行業務分析,或將其用於其他目的,以説明我們發展我們的業務、網站、產品和服務(包括新產品和服務)和改進其品質,例如根據您的特定偏好或興趣定制我們的網站。 

行銷。 依據適用的法律和法規,我們可能會使用您的個人資訊告知您可能感興趣的產品或服務,或以其他方式就解決方案、活動和新聞、調查、特惠和相關主題與您進行溝通。您可以隨時選擇不接收通過電子郵件發送的行銷通訊,而無需承擔任何費用,方法是使用我們發送給您的任何電子郵件行銷資料中的“取消訂閱”連結,或者使用本《隱私權聲明》中所列的聯繫資訊聯繫我們。根據您所在的國家/地區,您還可以選擇不接收其他類型的行銷通訊。有關詳情,請使用本《隱私權聲明》中所列的聯繫資訊聯繫我們。

求職申請。 在申請或查詢工作時,您可能會向我們提供有關您的個人資訊,例如簡歷、專業證明、教育和工作背景相關資訊,以及專業培訓和認證相關資訊。我們和我們的集團成員可能會將該資訊用於考慮是否雇傭的目的,以及任何單獨的隱私權聲明或提供的與您的申請有關的其他通知中另外所述的目的。

研究和分析。 我們可能會使用您的個人資訊進行研究和分析,以幫助我們分析您的購買偏好,確定最能滿足您的要求的產品和服務,並衡量我們向您提供的廣告的效果。 

強制實施: 我們可能會將收集的個人資訊用於檢測、阻止和應對欺詐、智慧財產權侵犯、違反我們的條款和條件、違反法律或其他濫用我們網站的行為。

在法律許可的情況下,我們可能會將通過我們的網站收集的資訊與我們擁有的與您相關的其他資訊(例如與您使用我們的產品和服務相關的資訊)結合使用,以在您與我們交互時為您提供改進的一致客戶體驗,或將其用於本《隱私權聲明》中所列的其他目的。 

3) 處理資訊的法律依據

在法律要求的情況下,我們將會確保根據法律依據處理您的個人資訊。在大多數情況下,法律依據將會是:

處理對於履行我們提供給您的服務是必需的;

處理對於履行我們的法律義務(包括遵循適用的法律、法規、政府和准政府請求、法院命令或傳票)是必需的;

處理建立在您同意出於一個或多個指定目的(例如行銷)處理您的個人資訊的基礎之上;或者

處理對於行使我們的合法權益是必需的,例如為了我們客戶的利益,開發和改進我們的網站、產品和/或服務。

4) 匿名信息

依據適用的法律,我們可能會匿名處理您的個人資訊,以便該資訊不再能夠用於識別您。匿名信息不屬於個人資訊,因此不受本《隱私權聲明》的制約。我們可能會出於任何目的收集、使用和共用匿名信息。

5) 資訊的保留時長

我們存儲您的個人資訊的時長因處理目的而異。例如,對於為您提供產品和服務或為方便進行您請求的交易所需的個人資訊,只要您是我們公司的客戶,我們就會一直存儲。依據適用的法律,我們會出於行銷目的存儲您的個人資訊,直到您選擇了不再接收進一步的直接行銷通訊。如果您通過我們的網站提交求職申請,除非法律另有要求,否則我們將根據隱私權聲明或提供的與您的申請相關的其他通知中的規定,保留您的申請詳細資訊。在其他所有情況下,我們會按照實現本《隱私權聲明》中所列的目的所需的時長存儲您的個人資訊,此後將匿名保存(在適用法律許可的情況下)、刪除或銷毀該資訊。

6) 資訊的披露

我們可能會依據適用的法律與包括以下方在內的所選協力廠商共用您的個人資訊。

我們的集團公司。 出於本《隱私權聲明》中所述的目的,我們可能會根據合理需要,與我們的關聯公司和集團公司共用您的個人資訊。

服務提供者。 我們可能會與簽訂了合同代表我們提供服務(例如託管網站、開展調查、處理交易、分析我們的網站和履行分析)的公司共用您的個人資訊,以便提高我們業務、網站以及產品和服務的品質。我們要求這些服務提供者保護您的個人資訊的機密性。

分銷商和其他可靠業務合作夥伴。 我們可能會與分銷我們產品的協力廠商以及其他可靠業務合作夥伴共用您的個人資訊,以用於允許這些協力廠商向您發送行銷通訊等目的。出於行銷目的進行的此類個人資訊共用,將依據適用的法律和法規執行。

執行交易時披露。 在執行某些交易時,我們可能會向執行交易過程中涉及的金融機構、政府部門和運輸公司或郵政機關披露您的部分或全部個人資訊。

收購或資產剝離時披露。 出於戰略原因或其他商業原因,可能會出現公司決定出售、購買、資產剝離、合併或以其他方式重組某些國家/地區內的企業的情況。在合理必要的範圍內,我們可能會披露我們保留的與您相關的資訊,以便繼續磋商或完成公司全部或部分資產的合併、收購、剝離或出售。

出於其他原因披露。 如果法律要求或授權披露,或者我們出於善意相信披露是為了遵守對我們適用的法規要求或法律程式的要求、滿足保護和保衛我們的權利與財產的需要、滿足緊急情況的需要,或滿足保護任何人的人身安全的需要,則我們可能披露個人資訊。

7) 跨國轉移

我們是一家跨國公司。使用或訪問我們的網站或聯繫我們,並向我們提供資訊,即表明您確認並同意您所在國家/地區或居住地(包括但不限於美國、墨西哥和印度)之外的公司、我們的集團公司、供應商和分銷商以及其他業務合作夥伴和/或代理,可以依據適用的法律收集和訪問您的個人資訊,以及將其轉移給他們。請注意,在以上某些國家/地區,隱私保護和法律要求,包括訪問您的個人資訊的機構的權利,可能與您所在的國家/地區的不同。但是,我們將會採取合理的措施保護您的隱私,並對個人資訊(與您所在國家/地區的個人資訊相當)提供一定程度的保護。

位於歐洲經濟區的用戶 (EEA)

我們已根據需要攜手我們的集團公司、服務提供者、承包商、分銷商以及其他業務合作夥伴和代理,部署了相應的安全保障措施,以確保在 EEA 之外轉移個人資訊得到充分的保護。依據歐盟《一般資料保護法案》第 46(2) 條之規定,這些安全保障措施通常包含歐盟的《標準合同條款》。有關為保護您的個人資訊所採取的相應安全保障措施的更多資訊,請使用本《隱私權聲明》末尾的詳細資訊聯繫我們。

8) 安全

我們承諾保護您的個人資訊的安全。在適用法律可能要求的情況下,我們會使用各種安全技術和程式説明保護您的個人資訊,以防止未經授權的訪問、使用或洩露,包括採取此類安全保障措施。但是,資訊系統不可能百分之百安全,因此,我們沒法保證您的個人資訊是絕對安全的。此外,我們並不負責您通過我們無法控制的網路(包括 Internet 和無線網路)傳輸到網站的資訊的安全。 

您的個人資訊的安全性也取決於您。如果我們已為您提供(或您已選擇)訪問網站所需的使用者 ID 和密碼,您應該對這些登錄憑證予以保密,並且不得將其透露給其他人。 

9) Cookie 和類似技術

什麼是 Cookie 

Cookie 是包含少量資訊的文字檔,當您訪問我們的網站之一時,該資訊會下載到您的硬碟或流覽器記憶體中。Cookie 很有用,因為它們有助於組織我們網站的內容和佈局,並讓我們可以識別以前曾訪問過我們網站的電腦或其他設備。Cookie 可執行許多不同的工作,例如讓我們的網站記住您的首選設置,幫助我們提高網站的可用性和性能,並改善您使用這些網站的體驗。

另外,我們的網站可能包含稱為網站信標的電子圖像(有時稱為“單點圖”),用於計算訪問過特定頁面的使用者數。我們可能會將網站信標包含在促銷電子郵件或新聞快遞中,以便於確定是否已打開郵件並對其執行操作。

我們使用的 Cookie 和類似技術的類別 

我們網站上可能使用的 Cookie 或類似技術的類型可歸為 4 個類別中的 1 個類別:“嚴格必要”、“性能”、“功能和概況”以及“廣告宣傳”。

1. 嚴格必要 Cookie

這些 Cookie 至關重要,因為它們可以讓您在我們的網站中四處移動並使用其功能,尤其是在搜索資訊和下單訂單時。如果沒有這些 Cookie,則將無法提供您所要求的服務。這些 Cookie 不會收集有關您的可用於行銷或記住您在 Internet 上所處位置的資訊。嚴格必要 Cookie 的示例是“購物籃 Cookie”,用於在您將產品添加到購物籃或繼續結帳時記住您想要購買的產品。

2. 性能 Cookie

這些 Cookie 會收集有關您如何使用我們網站的資訊,例如您最常訪問的頁面,以及您是否從某些頁面收到任何錯誤消息。這些 Cookie 會收集用於改進我們網站的工作方式的資訊。如果沒有這些 Cookie,我們將無法獲悉我們網站的性能,並進行相關改進以改進您的流覽體驗。例如,我們網站使用的性能 Cookie 包括 Google  Adobe Analytics(請參見下文的深入討論)。

3. 功能和概況 Cookie

這些 Cookie 讓我們的網站可以存儲您提供的資訊,例如您的網站語言首選項,以及存儲對於您與我們的網站進行交互有用的技術資訊。例如,它們可記住您的用戶 ID 和您的使用者設定檔的元素。它們還可確保您使用這些網站的體驗以及我們的行銷工作與您相關。此外,它們可用于向您提供所要求的服務,例如觀看視頻或評論博客。這些 Cookie 將不用於跟蹤您在其他網站上的流覽活動。

如果沒有這些 Cookie,網站就無法記住您之前進行的選擇或個性化您的流覽體驗。例如,我們可以使用 Cookie 存儲您的語言首選項,從而讓我們以正確的語言向您顯示產品搜索結果,我們也可以使用 Cookie 存儲您對我們在網站上顯示的 Cookie 資訊橫幅外觀所做的選擇。當您以後訪問您對橫幅做出選擇的同一個網站和同一個域或同一個頂層網域內任何其他公司網站時,此 Cookie 將幫助我們記住您對 Cookie 資訊橫幅外觀所做的選擇。 

4. 廣告宣傳 Cookie 和類似技術

這些 Cookie 或類似技術可用於提供與您和您的興趣更相關的廣告。它們也可用於限制您看到某個廣告的次數,以及幫助衡量廣告宣傳活動的效果。這些 Cookie 可以跟蹤您對其他網站的訪問。如果沒有這些 Cookie 或其他技術,您看見的線上廣告與您和您的興趣的相關性將會更低。

我們允許協力廠商廣告合作夥伴使用 Cookie 和其他技術,在您使用我們的網站時,隨時跨不同網站收集與您的流覽活動有關的資訊,包括您流覽或購買的產品以及您所在的位置。例如,我們使用的廣告宣傳 Cookie 或類似技術包括 Google AdWords  Facebook Pixels 

設置 Cookie 首選項

在您首次使用我們的網站時,您可能需要同意我們通過 Cookie 資訊橫幅的方式使用 Cookie,如本《隱私權聲明》中所述。通常來說,您可以將流覽器設置修改為拒絕 Cookie,也可以通過修改流覽器設置隨時撤銷您的同意,以拒絕或禁用 Cookie。如果您選擇拒絕 Cookie,則可能無法完全體驗到網站或您訪問的其他網站的功能。

我們對 Web 分析的使用

我們使用行業標準 Web 分析來跟蹤對我們網站的訪問。這些分析由 Google AnalyticsAdobe AnalyticsFacebook PixelsSitecore Analytics  Coveo(下文簡稱“Web 分析提供程式”)提供。由 Cookie 生成的與您使用我們的網站有關的資訊,包括您的 IP 地址,將由我們的“Web 分析提供程式”傳輸並存儲在它們的伺服器上。“Web 分析提供程式”將使用此資訊來評估您對我們網站的使用,為網站運營商編制有關網站活動的報告,並提供與網站活動和 Internet 使用有關的其他服務。在法律要求這樣做的情況下,或此類協力廠商代表“Web 分析提供程式”處理資訊的情況下,它們可能還會將該資訊傳輸給協力廠商。

按照以下說明,您可以選擇退出 GoogleAdobeFacebook Web 分析或我們使用的,也可以採用其他方式控制在您訪問我們網站時如何使用這些技術:

Google Analytics 的“選擇退出”連結

Adobe Analytics 的“選擇退出”連結

Facebook 的“隱私設置”連結 (您必須登錄到帳戶)

10) 請勿跟蹤 

有些 Web 流覽器可能會向用戶與之通信的網站發送“請勿跟蹤”信號。由於 Web 流覽器合併和啟動此功能的方式不同,因此並非總是清楚使用者是否有意發送這些信號,或者他們是否知道這些信號。目前,我們沒有採取任何措施,來應對這些信號。

11) 您的權利

您可能對於通過網站或聯繫我們時收集的與您相關的個人資訊擁有某些權利。如果您位於 EEA,則下述權利可能適用於您。對於其他用戶,適用於您的權利將取決於您所在國家/地區的法律。我們將方便您依據適用的法律行使適用於您的權利。

訪問 :您可能有權訪問、查看和更正通過我們的網站或聯繫我們時收集的個人資訊。在某些情況下,您可以通過訪問您提供該資訊時所在的頁面來完成操作。如果您的郵寄位址、電話號碼或電子郵寄地址發生變更,請就此通知我們,以便我們可以保持您的資訊的準確性。

反對 :您可能有權反對涉及您的個人資訊的某些類型的處理活動,包括我們會在什麼情況下通過行使合法權益處理您的個人資訊,或者我們又會在什麼情況下為直接行銷而處理您的個人資訊。在某些情況下,我們可以證明,我們有令人信服的合法理由來繼續處理您的個人資訊。在這種情況下,我們沒有義務遵照您的請求行事。

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